تمدید سرویس اینترنت کاربران در زمان قطعی در تعامل با اپراتورهای ارتباطی به گزارش توسعه نرم افزار، مدیرکل صیانت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اظهار کرد: با دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، مبحث جبران قطعی و اختلال سرویس اینترنت مشترکان به شکل جدی در دستور کار قرار گرفته است. به گزارش توسعه نرم افزار به نقل از ایسنا، سید احمد بنی هاشم اضافه کرد: در مواردی که سرویس اینترنت کاربران به علل خارج از اختیار آنان گرفتار قطعی یا اختلال طولانی مدت می شود، جبران این مدت و تمدید سرویس، از حقوق مسلم مردم به حساب می آید.وی اظهار داشت: بر همین اساس، اداره کل صیانت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری ضمن توجه به این که اپراتورهای ارتباطی هم در این شرایط متحمل خسارت هایی شده اند، در تعامل و هماهنگی با آنها درحال پیگیری و نهائی سازی سازوکار مشخص و اجرائی برای محاسبه و اعمال تمدید یا جبران مدت قطعی سرویس مشترکان است، تا حقی از مردم ضایع نشود. بنی هاشم تصریح کرد: جزییات این سازوکار بعد از تکمیل پروسه بررسی های فنی، در آینده نزدیک بصورت رسمی اطلاع رسانی می شود.بطور خلاصه، بنی هاشم اشاره کرد: جزئیات این سازوکار پس از تکمیل فرآیند بررسی های فنی، در آینده نزدیک به طور رسمی اطلاع رسانی می شود. منبع: توسعه نرم افزار 1404/11/09 16:21:20 5.0 / 5 162 تگهای خبر: اینترنت , حقوق , فناوری , فناوری اطلاعات مطلب توسعه نرم افزار را می پسندید؟ (1) (0) تازه ترین مطالب مرتبط در DevSoft قطعی سرویس بزرگترین اپراتور مخابراتی استرالیا دردسرساز شد ساخت تراشه کمتر از یک نانومتر در جهان بازی ایران بلژیک در ترافیک اینترنت رکورد زد رشد VPN با قوانین جدید اینترنت در اروپا انفجاری شد نظرات بینندگان DevSoft در مورد این مطلب لطفا شما هم در مورد این مطلب نظر دهید = ۲ بعلاوه ۳ ارسال نظر