رگولاتوری خبر داد؛ زمان رسیدگی به شكایات ICT در آذربایجان غربی و شرقی كاهش پیدا كرد مدیركل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه آذر ( استان های آذربایجان غربی، آذربایجان شرقی و اردبیل) از كاهش میانگین زمان رسیدگی به شكایات مردمی در حوزه ICT در این منطقه اطلاع داد. به گزارش توسعه نرم افزار به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حمید فاضلی اظهار داشت: امسال به علت انتشار کرونا و رعایت پروتکل های بهداشتی، میزان استفاده از ارتباطات ثابت، سیار و به دنبال آن میزان شکایات در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (سامانه ۱۹۵) افزایش یافته است. با این وجود در حوزه ارتباطات سیار، میانگین زمان رسیدگی به شکایات از ۲۴ روز به دو روز و در حوزه ارتباطات ثابت هم از ۱۰ روز به سه روز کاهش یافته است و در این بخش رشد ۷۰ درصدی داشته ایم. وی پایش کیفیت ارتباطات در مناطق روستایی استان های آذربایجان غربی، آذربایجان شرقی و اردبیل را یکی دیگر از اقدامات منطقه آذر رگولاتوری دانست و اظهار نمود: حدود ۲۹۵ روستا در حوزه خدمات ثابت پایش و موارد قطعی ارتباط هم شناسایی شده اند. مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه آذر ضمن اشاره به اینکه سرقت کابل و فرسوده شدن سیستم های مخابراتی از علل اصلی قطعی شبکه در مناطق روستایی است، اظهار داشت: بعد از این پایش، با پیگیری های این اداره کل، موارد قطعی شناسایی شده، درحال پیگیری است. فاضلی بیان نمود: علاوه بر این، برپایه شاخصهای تعریف شده در مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، مانند شاخص میزان برقراری موفقیت آمیز مکالمه، سطح و کیفیت سیگنال پوشش رادیویی و... در ۴۹۴ روستا، درایو تست انجام و ۱۳۱ مورد قطعی و اختلال شبکه شناسایی شده است که با پیگیری های اداره کل منطقه و بهینه سازی اپراتورها ۱۰۷ مورد از این اختلال ها رفع شده است. موارد باقیمانده هم از جانب این اداره کل و دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری در حال پیگیری است. وی در تشریح چگونگی بهینه سازی اپراتورها اظهار داشت: منظور از بهینه سازی، تغییر موقعیت جغرافیایی ایستگاه و بالابردن توان یا ارتفاع ایستگاه ها و... است. پس از بهینه سازی شبکه و رفع قطعی، درایو تست جدیدی در همان منطقه انجام و کیفیت شبکه بررسی شده و با اپراتورهایی هم که اشکلات شبکه خویش را رفع نکرده اند، برپایه مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات برخورد می شود. منبع: توسعه نرم افزار 1399/08/23 18:38:58 5.0 / 5 15099 تگهای خبر: خدمات , سیستم , شبكه , فناوری مطلب توسعه نرم افزار را می پسندید؟ (1) (0) تازه ترین مطالب مرتبط در DevSoft صدور ۷۶ مجوز برای شرکت های متقاضی فعالیت در امنیت سایبری آمریکا در عرصه تراشه به ترک مخاصمه با چین تن داد گوگل به جمع آوری اطلاعات از دستگاه های خاموش متهم شد فراخوان پژوهشگاه ارتباطات برای مشارکت شرکت های توانمند در هوش مصنوعی نظرات بینندگان DevSoft در مورد این مطلب لطفا شما هم در مورد این مطلب نظر دهید = ۶ بعلاوه ۱ ارسال نظر